Вопрос-ответ

Вопрос-ответ


Уважаемые посетители, если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы можете задать его нам, через форму обратной связи ниже.
Мы вам обязательно ответим!

Если в МКД нет общедомового прибора учета тепла, то начисления производятся по нормативу.

Согласно п.42(1) ПП № 354 «Оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года».

По Краснодарскому краю определен период выплаты годового норматива по отоплению - в течение 7 месяцев начиная с 01.10.2016 по 30.04.2017 г., то есть по 1/7 от годового норматива ежемесячно равными долями.

Передать показания можно через:

  • личный кабинет в разделе "Показания счетчиков";
  • по тел. 8 (8617) 301-679;
  • на электронную почту pribor@n-grc.com;
  • смс 89384256400 (только для АО «НУК» и УО «Новороссийск»);
  • на кассах ГРЦ с 23-го по 26-е число каждого месяца.

Заявку на замену индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения можно оставить по тел. 8 (8617) 301-509.

Перед самостоятельной заменой индивидуальных приборов учета (ИПУ) горячего/холодного водоснабжения необходимо вызвать контролера по тел. 8 (8617) 301-679 для снятия контрольных показаний по ранее установленным ИПУ и проверки целостности пломб. Далее произвести замену и заказать опломбировку установленных ИПУ.

По новым ИПУ показания Вы сможете передавать со следующего месяца согласно п.81 Постановления Правительства РФ № 354 (ред. от 01.01.17).

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

То есть, если ИПУ установлен в мае, показания по нему через ЛК можно будет передать с 23-го июня.

Необходимо сделать заявку на вызов контролера для снятия контрольных показаний по тел.: 8 (8617) 301-679.

Для абонентов АО «НУК»:
через Личный Кабинет, или на электронную почту pribor@n-grc.com, или по адресу "ул Леднева, 9, каб. № 3" надо предоставить следующие необходимые документы, а именно:

  • акт установки эл.прибора;
  • паспорт с данными эл.прибора;
  • последнюю квитанцию об оплате до 01.10.2016 с показаниями на 01.09.2016 за электроэнергию в пользу НЭСК, чтобы от них начать отсчет.

Если нет документов на электроприбор, можно предоставить его четкое фото.

Если у прибора учета по Э/Э истек поверочный интервал, необходимо произвести замену. Заявку и договор на замену можно оформить по адресу "ул Леднева, 9, каб № 3, 4" или на кассах ООО "ГРЦ"по адресам: "ул Московская, 5"; "пр Ленина, 13" (при себе иметь паспорт РФ).

Для абонентов УК «УО «Новороссийск» все то же самое, только квитанция за электроэнергию в пользу НЭСК нужна за декабрь 2016 г. с показаниями на 01.01.2017 г.

В связи с тем, что межповерочный интервал по старому ИПУ давно истек, к расчету данный прибор учета не принимается. Начисления производятся по нормативу на человека согласно количеству зарегистрированных (или количеству собственников). Если новый электросчетчик установлен в апреле, то с мая начисления будут производиться согласно переданным показаниям.

Если Вы не передали показания по ИПУ, то начисления будут произведены согласно ПП РФ №354 п.59(б), п.60.

Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учёта.

п.59(б) «в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд».

п.60 «По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг».

Согласно ПП РФ №354 п.86 "при временном отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованным индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, перерасчет не производится".

Норматив расхода тепловой энергии, используемой на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (Гкал на 1 куб. метр), утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 306 "Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг", до 01.06.2017, определяется по следующей формуле:

,

где:

- суммарный расход тепловой энергии, содержащейся в горячей воде, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета в i-м многоквартирном доме или индивидуального прибора учета в i-м жилом доме (Гкал в месяц);

- суммарный расход горячей воды по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета в i-м многоквартирном доме или индивидуального прибора учета в i-м жилом доме (куб. м в месяц);

m - количество многоквартирных домов или жилых домов.

Так, если в Вашем многоквартирном доме (МКД) установлен общедомовой прибор учета горячего водоснабжения (ОДПУ Горячее водоснабжение), исходя из его показаний вычисляется норматив расхода тепловой энергии. Полученную величину умножают на тариф и на объем индивидуального потребления, в результате чего получается сумма к оплате по услуге "Горячее водоснабжение (теплоэнергия)" (ГВС т/э).

Например:

Показания по ОДПУ ГВС составили:

Горячее водоснабжение (теплоноситель) = 295,98 м куб,

Горячее водоснабжение (теплоэнергия)=19,947 Гкал.

Объем индивидуального потребления = 2 м куб,

значит норматив расхода тепловой энергии = 19,947/295,98 = 0,067393; ГВС т/э = 0,067393 х тариф 2496,57 руб. х объем ИП 2 м куб = 336,50 руб.

Если в МКД нет общедомового прибора учета ГВС, то в этом случае применяется утвержденный норматив расхода тепловой энергии = 0,0664,

значит ГВС т/э = 0,0664 х тариф 2496,57 руб. х объем ИП 2 м куб = 331,54 руб.